الاستبدال والاسترجاع

الاستبدال والاسترجاع:


 

  • يتم استبدال او استرجاع المنتج خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام، ولا يقبل بعد ذلك كون طبيعة المنتج غذائي.
  • يجب أن يكون المنتج بصورته الأصلية و بتغليف المتجر ولم يستخدم بأي طريقة كانت.
  • يجب إرفاق الفاتورة مع طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
  • نعتذر عن استبدال أو استرجاع أي منتج تالف بسبب شركة الشحن أو العميل.
  • رسوم الشحن وإعادة الشحن(المسترجع او الالغاء) والتوصيل لا تسترجع .
  • في حال رغبة العميل استبدال أو إسترجاع المنتج بسبب ليس له علاقة بتلف المنتج فيترتب على ذلك تحمل العميل قيمة الشحن.